Laatu

Toiska on Etappi-ryhmä ry:n jäsen. Etappi-ryhmä ry on eteläpohjalaisten yksityisten lastensuojeluyksiköiden kehittämisrengas. Etappi-ryhmän tarkoituksena on kehittää lastensuojelun sijaishuollon ammatillista osaamista ja palveluita. Renkaan tavoitteena on tarjota entistä laadukkaampaa ja tasokkaampaa palvelua. Palvelujen tasoa kehitetään lapsen, nuoren ja hänen perheensä sekä koko ajan muuttuvien tarpeiden mukaan. Yhteistyön avulla myös työssä jaksaminen paranee. Yksiköiden laatua mitataan King´s Fund- menettelyn mukaisella palvelujärjestelmän laadun arviointikriteeristöllä. Arvioinnissa korostetaan sitä, että toiminta on asiakaslähtöistä ja asiakkaan oikeudet toteutuvat. Yksiköillä on toimiva johtamisjärjestelmä ja strateginen suunnitteluprosessi. Yksiköillä on toimiva laadunhallintajärjestelmä, joka kattaa hoidon ja palveluprosessien systemaattisen laadunvarmistuksen, johtamisjärjestelmän toimivuuden ja tuloksellisuuden varmistamisen sekä henkilökunnan osaamisen ja hyvinvoinnin huolehtimisen.

Perhekoti Toiska yhdessä Etappi- ryhmä ry:n ja muiden pilottiryhmään kuuluvien kanssa kehittelevät omaa laadun arviointikriteeristöä yhteistyössä Lastensuojelun keskusliiton Laituri- projektissa. Laituri-projektin tavoitteena on luoda asiantunteva ja tunnettu, kaikkien ulottuvilla oleva sijaishuollon arviointikriteeristö laadun arviointi- ja kehitystyökaluksi. Sen avulla yksiköt voivat itse kartoittaa ja kehittää oman toimintansa laatua ja kuvata palvelun käyttäjille laadun varmistusmenetelmiään.

>> lue lisää
 
Etusivu
Nuori ja Perhe
Vapaa-aika ja harrastukset
Koulu
Yhteistyö
Laatu

Perhekoti Toiska
Palonkuja 9-10
61330 Koskenkorva
PUH: 06-422 0533
FAX: 06-422 0534
GSM: 050 - 562 1776 Tiina Tuominen
GSM: 040 - 547 2522 Keijo Viertoma
Paikkoja: 6